Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Soy Coach Roger, actividad profesional de coaching de calistenia dirigida por Roger Jiménez (en adelante, "nosotros" o "el responsable"), con actividad en Barcelona, España, recoge, utiliza y protege los datos personales de las personas que visitan este sitio web (soycoachroger.com) o contratan sus servicios de coaching.

Este tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Puedes contactar con el responsable del tratamiento para cualquier cuestión relativa a tus datos personales en privacy@soycoachroger.com.

Este sitio web es una página informativa sin sistema de pago integrado. Los datos personales que podemos llegar a tratar son los siguientes:

2.1 Datos que nos facilitas directamente

• Al solicitar una llamada de diagnóstico mediante el formulario de la web: tu nombre y tu número de teléfono, que guardamos en nuestro propio servidor con el único fin de gestionar y devolverte la llamada, junto con el seguimiento básico de esa solicitud.
• Al reservar una llamada de diagnóstico a través de Calendly: nombre, correo electrónico y la información que decidas incluir sobre tu objetivo o historial deportivo.
• Al escribirnos por correo electrónico o redes sociales: tu dirección de correo, nombre y el contenido de tu mensaje.
• Si en el futuro contratas el servicio de coaching 1:1: datos de contacto, información sobre tu condición física, lesiones o limitaciones relevantes para diseñar tu plan de entrenamiento, y datos de facturación cuando corresponda.

2.2 Datos técnicos

El proveedor de alojamiento de este sitio puede registrar de forma automática datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha/hora de acceso) con fines de seguridad y funcionamiento del servicio. Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad — consulta nuestra Política de Cookies para más detalle.

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para responder a tu solicitud de llamada de diagnóstico y, en su caso, prestarte el servicio de coaching.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cuando nos escribes voluntariamente por correo o redes sociales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad técnica del sitio web.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando conservamos datos de facturación por exigencia de la normativa fiscal y mercantil española.

• Gestionar tu solicitud de información o de llamada de diagnóstico gratuita.
• Diseñar, prestar y hacer seguimiento del servicio de coaching de calistenia 1:1.
• Responder a tus consultas y comunicarnos contigo sobre el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
• Mantener la seguridad técnica del sitio web y prevenir usos fraudulentos.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles automatizados ni para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti sin intervención humana.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los siguientes encargados de tratamiento, estrictamente necesarios para operar el servicio:

• Calendly, Inc. — gestión de la reserva y agenda de llamadas de diagnóstico.
• Proveedor de alojamiento y hosting del sitio web — almacenamiento técnico de los archivos de la página.
• Proveedor de correo electrónico — gestión de las comunicaciones por email.

Cuando pulsas enlaces a Instagram, YouTube, TikTok o Calendly, sales de nuestro sitio web y pasas a estar sujeto a la política de privacidad propia de cada una de esas plataformas, que te recomendamos consultar.

Podremos comunicar tus datos a las Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Algunos de los proveedores mencionados (como Calendly) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En estos casos, nos aseguramos de que la transferencia cuente con garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD, como la adhesión del proveedor al Data Privacy Framework UE-EE.UU. o la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

• Los datos de contacto y consultas se conservan mientras exista un interés mutuo en mantener la relación y, como máximo, durante 2 años desde el último contacto.
• Los datos de alumnos activos se conservan mientras dure la relación de coaching y hasta 1 año después de su finalización, por si fuera necesario retomar el seguimiento.
• Los datos con trascendencia fiscal o contable (facturación) se conservan durante los plazos exigidos por la normativa española, generalmente 6 años desde la última anotación (Código de Comercio) y hasta 4 años a efectos tributarios (Ley General Tributaria).

Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio web, acceso restringido a las herramientas de gestión (correo y calendario) mediante autenticación, y selección de proveedores que ofrecen garantías adecuadas de seguridad y cumplimiento normativo.

Como interesado, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto de tus datos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacy@soycoachroger.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

De acuerdo con el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento de padres o tutores legales. Nuestros servicios de coaching están dirigidos a personas adultas; si un menor de edad desea participar, será necesario el consentimiento expreso y la supervisión de sus padres o tutores, tanto para el tratamiento de sus datos como por motivos de seguridad física durante el entrenamiento.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de tus datos personales:

• Soy Coach Roger — Roger Jiménez
• Barcelona, España
• Email: privacy@soycoachroger.com